Nine – výběry, vklady a platební podmínky
Nine zpracovává peníze přes společnost Optivion Systems Ltd na Kypru. Účtuje v eurech, ale přijímá korunu i další měny. Minimální výběr se liší podle země – od 50 do 120 € nebo ekvivalent. Zpracování trvá až 72 hodin, při první výplatě je nutné ověření totožnosti.
Co platíš za výběr a kde jsou stropy
Nine neúčtuje vlastní poplatek za výběr. Bankovní převody mohou nést mezinárodní poplatek do 16 € – ten účtují zprostředkující banky, ne kasino. Výběry kartou a e-peněženkou jdou bez poplatku.
Minimální výběr závisí na zemi, ve které máš účet:
- 50 € nebo ekvivalent pro některé země
- 120 € nebo ekvivalent pro jiné
Maximální výběr není pevně stanovený – závisí na platební metodě a na věrnostní úrovni. Kasino uvádí, že vyšší ranky dostanou vyšší limity, ale konkrétní čísla nejsou zveřejněná. Velké výhry nad určitou hranici se vyplácí po měsíčních splátkách, ale dva dokumenty si odporují: jeden říká splátky nad 10 000 €, druhý nad 15 000 €.
Účet neaktivní 12 měsíců je zatížen správním poplatkem 10 € měsíčně. Po 30 měsících nečinnosti se účet zavře a zůstatek propadne.
Peníze ven – a kolik to skutečně trvá
Výběr prochází třemi fázemi: žádost, čekání na schválení, převod na tvůj účet. Zpracování trvá až 72 hodin – to je doba, kdy kasino kontroluje transakci. Pak záleží na metodě:
| Metoda | Zpracování | Převod |
|---|---|---|
| Karta | do 72 hodin | 1–5 dní |
| E-peněženka | do 72 hodin | několik hodin |
| Bankovní účet | do 72 hodin | 3–7 dní |
První výběr se ověřuje – přidej k tomu čas na kontrolu dokumentů. Víkendy a svátky se nepočítají do zpracovacích lhůt.
Vklad musíš protočit alespoň 3× předtím, než si můžeš vybrat – kasino to uvádí jako pravidlo proti praní špinavých peněz. Pokud si vložíš 100 €, musíš je vsadit za 300 € nebo víc, než půjdou ven.
Peníze dovnitř
Vklady jdou kartou, bankovním účtem, e-peněženkou nebo kryptem. Konkrétní varianty, které Nine uvádí:
- Original Credit Transfer (OCT) od Visa
- Payment Transfer od Mastercard
- bankovní převod
- e-peněženky
- kryptoměny (BTC a další)
Minimální vklad závisí na zemi – 2, 5, 10 nebo 15 € nebo ekvivalent v jiné měně. Pro Kanadu platí omezení: výběr jde jen přes EcoPayz, Interac, Instadebit nebo iDebit.
Kasino účtuje v eurech, ale přijímá korunu, brazilský real, kanadský dolar, norskou korunu, novozélandský dolar, jihoafrický rand, bulharský lev, chorvatskou kunu, rumunský leu, australský dolar, bitcoin a další kryptoměny. Při vkladu v jiné měně než euro vznikne konverze – kurz stanoví platební zprostředkovatel.
Pokud pošleš krypto na špatnou síť, kasino se ho pokusí získat zpět jen když částka přesáhne 5 000 €. V tom případě účtuje poplatek 0,1 BTC za obnovu.
Prokázání totožnosti
Nine ověřuje každého klienta při první výplatě. Postup je tento:
- Požádáš o výběr v pokladně
- Kasino ti pošle email s žádostí o dokumenty
- Nahraješ pas nebo občanku, účet za energie nebo výpis z banky
- Pokud jsi platil kartou, nahraješ fotku obou stran karty
- Kasino může chtít selfie s dokumentem
- Může zavolat na číslo, které jsi uvedl při registraci
Dokumenty musí být v latinské nebo cyrilské abecedě. Pokud tvůj doklad používá jiné písmo, kasino může požadovat videohovor, kde dokument ukážeš.
Pokud nejsi dva týdny dostupný po emailu ani telefonu, kasino si prostředky ponechá.
Při uzavření účtu může kasino požadovat nové dokumenty, videohovor přes Skype nebo Zoom, potvrzení zdroje peněz a selfie ve vysokém rozlišení.
Když výplata nejde nebo se zdrží
Výběr může být zpožděný nebo odmítnutý z těchto důvodů:
- chybí ověření – nahraj dokumenty, které kasino žádá
- nevyčerpaný bonus – dokud se nesplní podmínky, peníze zůstanou blokované
- neprotočený vklad – musíš vsadit alespoň trojnásobek
- špatně vyplněné údaje – zkontroluj číslo účtu nebo e-peněženky
- platební metoda nepodporuje výběry – některé varianty jdou jen jedním směrem
Pokud výplata trvá déle než 72 hodin nebo byla zamítnuta, kontaktuj podporu Nine. Připrav si datum transakce, částku a metodu. Tato stránka nemá přístup k účtům a nemůže žádost vyřídit – odpověď dostaneš jen od samotného kasina.
Žádost o vrácení peněz se vyřizuje do 7 pracovních dnů. Pokud je schválená, dokončí se do 48 hodin.
Hazard není způsob, jak vydělat peníze – je to zábava, která má svou cenu. Pokud tě přestane bavit nebo přestaneš zvládat, jak moc utrácíš, zastav se. Národní linka pro odvykání hraní 800 350 000 funguje zdarma pondělí až pátek od 10 do 18 hodin, a chciodvykat.cz nabízí online poradenství. Rejstřík vyloučených osob (RVO) tě na rok zablokuje u všech českých licencovaných kasin – ale Nine českou licenci nemá, takže na ně RVO nedosáhne. Informace o hraní najdeš na hazardni-hrani.cz, nástroje na blokování jako Gamban nebo BetBlocker fungují napříč weby. Používej jen peníze, které si můžeš dovolit ztratit, a nehraj, když jsi naštvaný nebo opilý. Tato stránka neprovozuje kasino, nepřijímá sázky ani nehry neorganizuje – slouží k informacím o Nine pro dospělé uživatele 18+.
Naposledy aktualizováno:
Často kladené otázky
Jak dlouho trvá výběr z Nine?
Zpracování trvá až 72 hodin. Pak záleží na metodě: e-peněženka přijde za několik hodin, karta za 1–5 dní, bankovní převod za 3–7 dní. První výběr se ověřuje, což prodlouží čekání.
Jaký je minimální výběr?
Minimální výběr se liší podle země – od 50 do 120 € nebo ekvivalent v jiné měně. Přesná částka závisí na tom, kde máš účet.
Účtuje Nine poplatek za výběr?
Kasino samo žádný poplatek nebere. Bankovní převody mohou nést mezinárodní poplatek do 16 € od zprostředkujících bank. Výběry kartou a e-peněženkou jdou bez poplatku.
Proč musím protočit vklad třikrát?
Nine požaduje, aby každý aktivní vklad byl vsazen alespoň třikrát předtím, než se vyplatí. Uvádí to jako pravidlo proti praní špinavých peněz.
Poskytovatelé her
